מתנות עסקיות לראש השנה: איך בוחרים מתנה שלא נזרקת למגירה

אז ראש השנה מתקרב, ושוב אותו רגע מוכר. צריך מתנה ללקוחות, צריך משהו לעובדים, ויש לך הרגשה לא נעימה שחצי מהדברים האלה יגמרו בתחתית של איזו מגירה. אתה לא טועה. זה בדיוק מה שקורה לרוב המתנות העסקיות בארץ.

והבעיה, תכל'ס, היא לא התקציב. ראינו עסקים ששמו 200 שקל למתנה וזה הלך ישר לפח, וראינו מתנה של 35 שקל שאנשים שמרו שנתיים על השולחן. המחיר לא קובע. מה שקובע זה אם המתנה שווה משהו למי שמקבל אותה.

למה רוב המתנות נופלות

מתנה עסקית גרועה אפשר לזהות משנייה. היא נראית כמו מתנה שמישהו היה חייב לתת, לא כמו מתנה שמישהו רצה לתת. כוסית זכוכית עם לוגו ענק. עוד יומן שאף אחד כבר לא כותב בו. סלסילה גנרית שאפשר לקנות בכל תחנת דלק לפני החג.

הנמען מבין את זה מיד. ולמען האמת, זה עושה נזק קטן למותג שלך — כי מתנה שנראית כמו חובה משדרת בדיוק את זה: שהקשר איתו הוא חובה.

שלושה דברים שכן עובדים

אחרי לא מעט עונות חג, יש כמה כללים פשוטים שאנחנו חוזרים אליהם שוב ושוב:

• שימושי לפני יפה. מוצר שאדם משתמש בו ביום-יום — בקבוק תרמי טוב, נרתיק למחשב, ערכת קפה — נשאר נוכח חודשים. כל שימוש כזה הוא תזכורת קטנה למי שנתן.
• מיתוג עדין. לוגו קטן וצדדי מנצח לוגו ענק על כל הפריט. אנשים לא רוצים להרגיש כמו לוח מודעות מהלך. ככל שהמתנה נראית פחות כמו פרסומת, ככה היא נשארת יותר זמן.
• התאמה למקבל. מתנה לעובד ומתנה ללקוח VIP הן לא אותו דבר. עובד מעריך משהו אישי. לקוח עסקי מעריך משהו שמכבד אותו ואת המשרד שלו.

תכנון מוקדם זה לא מותרות

זאת הנקודה שהכי הרבה עסקים מפספסים. שבועיים לפני ראש השנה כולם מתעוררים באותו יום, וההדפסות נתקעות. מי שמזמין בזמן בוחר מתוך מה שהוא באמת רוצה. מי שמזמין ברגע האחרון בוחר מתוך מה שנשאר במלאי. וזה הבדל ענק.

אצלנו רואים את זה כל שנה: הלקוחות שפונים באוגוסט מקבלים בדיוק את המתנה שדמיינו, ממותגת כמו שצריך, בלי לחץ. אלה שמתקשרים שבוע לפני החג — נו, הם מקבלים שיעור על תכנון לשנה הבאה.

אז מאיפה מתחילים

תתחיל מהשאלה הכי פשוטה: מה האדם הזה יעשה עם המתנה ביום שאחרי החג? אם יש לך תשובה אמיתית, אתה על הכיוון הנכון. אם אין — תחזור צעד אחורה ותחשוב שוב, כי כנראה זאת מתנה למגירה.

ואם בא לך לדבר על זה עם מישהו שעבר את זה כבר הרבה שנים, אנחנו פה. נשמח לעזור לך לבחור משהו שנשאר על השולחן, לא בארון.