הצהרת נגישות

ב-מדפסה אנחנו מאמינים שהאתר שלנו צריך להיות נגיש לכולם, כולל אנשים עם מוגבלויות שמשתמשים בקוראי מסך, ניווט במקלדת בלבד, או הגדלת טקסט.

תקן וטווח

האתר מיועד לעמוד בתקן WCAG 2.1 ברמה AA ובדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.

התאמות שיושמו

• תמיכה מלאה בניווט במקלדת (Tab, Shift+Tab, Enter, Esc).
• תוויות ARIA על כל הכפתורים, השדות והאזורים.
• ניגודיות צבעים גבוהה (4.5:1 לטקסט רגיל, 3:1 לכותרות) בהתאם לדרישות התקן.
• טקסט עוקב יחס שונה. ניתן להגדיל את הפונט עד 200% בדפדפן בלי לאבד פונקציונליות.
• התראות שגיאה ברורות בטפסים, עם הסבר מילולי על השדה שבעייתי.
• תמיכה ב-Reduced Motion. אם בהגדרות המערכת ביקשתם פחות אנימציות, האתר ימזער אותן.
• ווידג׳ט נגישות (האייקון בפינה ימנית-תחתונה) שמאפשר הגדלת טקסט, ניגודיות מוגברת, סיומון קישורים, ועצירת אנימציות.

מגבלות ידועות

• תמונות שלקוחות מעלים: אנחנו לא מוסיפים טקסט חלופי (alt) אוטומטי לתמונות שאתם מעלים לקונפיגורטור. הן משמשות אך ורק לתצוגה מקדימה למעצב עצמו.
• סרטוני הסבר אוטומטיים: כרגע אין כתוביות בעברית לסרטוני הדגמה קצרים בעמוד הבית. בעבודה.
• גרירה ושחרור של תמונות: בקונפיגורטור, סידור התמונות בקיר מתבצע בגרירה. מי שלא יכול להשתמש בעכבר יכול לדלג על שלב זה ולשלוח לנו את הסדר הרצוי בוואטסאפ או במייל.

נתקלתם בבעיית נגישות?

אנחנו מעריכים פניות שעוזרות לנו לשפר. תרגישו חופשי ליצור איתנו קשר אם משהו לא עובד לכם כראוי:

• רכז נגישות: מתן נבון
• מייל: [email protected] (נושא: "נגישות")
• טלפון/וואטסאפ: 050-2327660

אנחנו מתחייבים לחזור עם תשובה תוך 5 ימי עסקים מקבלת הפנייה.

נוהל אסקלציה

אם לא קיבלתם תשובה תוך 14 יום, או אם התשובה לא פתרה את הבעיה, אפשר לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים: gov.il/equal_rights או בטלפון 02-6664749.

פרטי הספקת השירות

מדפסה, רחוב התעשייה 3, עפולה.
ימים א׳–ה׳, 09:00–17:00 (סגור בשבת ובחגים).
השירות זמין ברחבי הארץ דרך האתר וטלפונית.

עדכון אחרון

ההצהרה נבדקת לעיתים תכופות, על פי שינויי תקנות, שדרוגי טכנולוגיה ופניות לקוחות.